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추석 연휴에 SRT를 이용하실 분들을 위해 예매 일정과 결제·환불 규정, 유의사항을 한 번에 정리했어요.
올해는 온라인 전용 예매이며, 전화(1800-0242) 접수도 가능합니다.
대상 기간 & 대상 열차
- 대상 기간: 2025년 10월 2일(목) ~ 10월 12일(일), 11일간
- 대상 열차: 대상 기간 내 운행하는 모든 SRT 열차
SR 공지 [2025년 추석 명절 SRT 승차권 예매 안내].
예매 일정 한눈에 보기
| 구분 | 일자 | 시간 | 대상 노선 | 대상 | 채널 |
|---|---|---|---|---|---|
| 우선예매 | 9/8(월) | 09:00~15:00 | 경부·경전·동해선 | 경로·장애인·국가유공자 | 온라인(PC/모바일), 전화 1800-0242 |
| 우선예매 | 9/9(화) | 09:00~15:00 | 호남·전라선 | 경로·장애인·국가유공자 | 온라인(PC/모바일), 전화 1800-0242 |
| 일반예매 | 9/10(수) | 07:00~13:00 | 경부·경전·동해선 | 전 국민 | 온라인(PC/모바일), 전화 1800-0242 |
| 일반예매 | 9/11(목) | 07:00~13:00 | 호남·전라선 | 전 국민 | 온라인(PC/모바일), 전화 1800-0242 |
| 잔여석 | 9/11(목) | 15:00~ | 전 노선 | 전 국민 | SRT 앱·홈페이지·역 창구 |
일정 출처: SR 공지. 잔여석 판매 시작은 9/11(목) 15:00부터입니다.
결제 기간(미결제 시 자동 취소)
- 우선예매 결제: 9/11(목) 17:00 ~ 9/17(수) 24:00
- 일반예매 결제: 9/11(목) 17:00 ~ 9/14(일) 24:00
전화 예매 고객은 기간 내 역 창구 방문 결제가 필요합니다.
환불 위약금(주말·공휴일 기준 적용)
- 출발 전: 1개월~2일 전 400원, 1일 전 5%, 당일~3시간 전 10%, 3시간 전~출발 직전 20%
- 출발 후: 20분 이내 30%, 20~60분 40%, 60분 이후~도착 70%
예매 방법 & 사전 준비
- 예매 채널: 온라인 전용(PC/모바일) + 전화 1800-0242, 현장발매 없음
- 사전등록(장애인·국가유공자): 8/29(금) 12:00 ~ 9/4(목) 18:00, SR 홈페이지에서 신청
- 전용 예매페이지 오픈: 9/5(금) 14:00부터 운영
- 예매 매수 제한: 1인 최대 12매(1회 6매 이내)
- 정기/회수/단체: 대상기간 중 운영 중지(단, 정기·회수권은 10/2·10/10 사용 가능)
추가 유의사항
- 부가운임 기준 강화: 무표·구간연장 관련 부가운임 1.0배 등 강화
- 혜택: 승차권 선물하기·실적 적립·할인쿠폰 사용 가능
- 중도 하차: 잔여 구간 운임·요금 환불 불가
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